A Vivo Fixo é uma das principais opções de telefonia fixa no Brasil, oferecendo planos com diversas opções de ligações e serviços adicionais, como acesso à internet e TV por assinatura. No entanto, às vezes pode acontecer de você precisar solicitar uma segunda via da sua fatura Vivo Fixo, seja porque perdeu a primeira ou porque ela não foi recebida. Neste artigo, vamos explicar como é possível solicitar a segunda via da fatura Vivo Fixo atrasada.
Existem diversas formas de solicitar a segunda via da fatura Vivo Fixo atrasada, dependendo de suas preferências e da forma como você gostaria de realizar o pagamento. Confira abaixo as principais opções:
- Pela internet: A forma mais rápida e prática de solicitar a segunda via da fatura Vivo Fixo atrasada é através do site da Vivo. Para isso, basta seguir os seguintes passos:
- Acesse o site da Vivo (www.vivo.com.br) e clique em "Fatura" na barra de menu;
- Escolha a opção "2ª Via de Fatura";
- Insira o número do seu telefone fixo e o código de verificação que aparece na tela;
- Clique em "Continuar";
- Selecione a fatura atrasada que deseja solicitar e clique em "Continuar";
- Escolha a forma de pagamento que deseja utilizar (cartão de crédito, débito online, boleto bancário ou TED);
- Insira os dados solicitados e confirme o pagamento.
Após o pagamento, a segunda via da fatura Vivo Fixo atrasada estará disponível para impressão ou para consulta online.
Pelo telefone: Outra opção é solicitar a segunda via da fatura Vivo Fixo atrasada pelo telefone, ligando para o número 103 15 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 775 1515 (demais regiões). Neste caso, basta seguir as instruções do atendimento automático e escolher a opção de "2ª Via de Fatura". Você também pode solicitar a segunda via pelo aplicativo da Vivo, disponível para iOS e Android.
Pessoalmente: Se preferir, também é possível solicitar a segunda via da fatura Vivo Fixo atrasada pessoalmente em uma loja Vivo ou em um dos pont
Segunda Via de Telefone